Grundlage des Prüfschritts
Grundlage des Prüfschritts ist die Tabelle A.1 im Annex A der EN 301 549 V3.1.1. In dieser Tabelle wird auf Abschnitt 6.5.4 "Synchronization between audio and video" verwiesen.
Was wird geprüft?
Wenn die Web-App Videotelefonie unterstützt, soll die Zeitdifferenz zwischen Audio und Video nicht mehr als 100 Millisekunden betragen.
Wie wird geprüft?
Anwendbarkeit des Prüfschritts
Der Prüfschritt ist anwendbar, wenn die Web-App Videotelefonie inkl. Sprachübertragung unterstützt.
Prüfung
Für Hinweise zu diesem Prüfschritt, z. B. für die genaue Messung der Zeitdifferenz, können Sie auf GitHub ein Issue zu diesem Prüfschritt eröffnen.
Die Zeitdifferenz zwischen Audio und Video bei einer Videotelefonieübertragung soll nicht mehr als 100 Millisekunden betragen, deutlich wahrnehmbare Differenzen sind also zu vermeiden.
Die Synchronität kann mit einem Testvideoanruf geprüft werden. Dafür muss die Web-App auf zwei Testgeräten geöffnet werden.
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App auf zwei Geräten öffnen
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Videotelefonieverbindung zwischen den Geräten herstellen
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Synchronität zwischen Sprache und Video prüfen (Lippensynchronität), ist eine Zeitdifferenz deutlich wahrnehmbar?
Um ein belastbares Ergebnis zu erzielen, sollte die Testübertragung wiederholt werden.
Hinweise
Untersuchungen zeigen, dass die Verständlichkeit deutlich mehr leidet, wenn das Video dem Audio hinterherhängt als andersherum. Diese Tatsache sollte bei der Bewertung entsprechend berücksichtigt und angemerkt werden.
Quellen
6.5.4 Synchronization between audio and video
Where ICT that provides two-way voice communication includes real-time video functionality, the ICT shall ensure a maximum time difference of 100 ms between the speech and video presented to the user.
NOTE: Recent research shows that, if audio leads the video, the intelligibility suffers much more than the reverse.
(Aus EN 301 549 V3.1.1 Abschnitt 6.5.4 "Synchronization between audio and video")